Ultimo aggiornamento: 20/07/2023
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Il trattamento dei dati personali degli Utenti è volto a consentire agli stessi la navigazione all'interno del Sito (o l'utilizzo delle App) ed a fornire loro i servizi richiesti. I dati personali degli utenti potranno, altresì, essere utilizzati per l'adempimento degli obblighi di legge. I dati personali indicati degli Utenti sono trattati da ESC in base all’interesse legittimo di ESC al corretto funzionamento dei sistemi informatici connessi alla funzionalità del Sito o della App.
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I dati personali sono trattati da personale espressamente istruito e autorizzato in funzione delle specifiche finalità dei servizi richiesti e sottoscritti. Per i trattamenti in oggetto, EasySolarControl può avvalersi – oltre che dei propri dipendenti, espressamente autorizzati e istruiti – anche dell'ausilio di aziende o collaboratori esterni, i quali - previa nomina come responsabili del trattamento dei dati personali - potranno trattare, a loro volta, i dati per il tramite di personale espressamente istruito e autorizzato, anche per finalità di manutenzione.
Specifiche e adeguate misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. ESC, in ogni caso, suggerisce agli Utenti di adottare tutte misure idonee a proteggere i propri dati personali sia quando accedono alla rete Internet, che quando utilizzano le App attraverso smartphone e tablet (e, ad esempio, si consiglia di fare uso di un browser sicuro ed aggiornato, avere installato un antivirus e un programma antintrusione aggiornati ed evitare l'accesso ai propri account attraverso l'utilizzo di connessioni o postazioni non-sicure).
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È possibile accedere al Sito senza che venga richiesto il conferimento di alcun dato personale da parte dell’Utente. Tuttavia, i sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet (quali, ad esempio, data e ora di accesso, pagine visitate, indirizzo IP dell’Utente, browser e sistema operativo attraverso il quale l’Utente accede al Sito). Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati a disposizione di terzi, permettere di identificare gli utenti.
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L’invio facoltativo, esplicito e volontario di comunicazioni agli indirizzi indicati sul Sito, o attraverso i servizi, forum e i form in esso contenuti, o attraverso le App, comporta la loro acquisizione ed elaborazione necessaria per far fronte alle richieste dell’Utente.
Con riferimento a servizi determinati e ulteriori saranno fornite specifiche e ulteriori (rispetto alla presente) informative sul trattamento dei dati.
I dati acquisiti a seguito della navigazione sul Sito e per le finalità di cui sopra sono conservati per 10 anni. In ogni caso saranno conservati nel rispetto dei principi di proporzionalità, necessità e minimizzazione e, comunque, fino a quando non siano state perseguite le finalità del trattamento. Nel caso in cui il trattamento sia conseguenza di un rapporto negoziale con il Titolare, i dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto tra Utente e Titolare, fatte salve le ulteriori esigenze di recupero crediti o la gestione di contestazioni o reclami. I dati saranno comunque cancellati una volta decorsi 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale fatte salve le esigenze di ulteriore conservazione ai fini della gestione di azioni giudiziarie o stragiudiziali avviate prima del decorso dei 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale.
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L'Utente, inoltre, ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo che, in Italia, è il Garante Privacy (il cui sito internet è www.garanteprivacy.it).
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